キャンセルは予約一覧よりご自身でキャンセルが必要です。
1. 予約一覧 > 宿泊予約一覧 > 今後の予約の中からキャンセルしたい予約をタップ
2. 予約詳細画面下部の「予約をキャンセル」ボタンをタップ
キャンセルが完了すると、ご登録のメールアドレスに予約キャンセルの通知メールが届きます。
参考
・本日からチェックインの予約があります。キャンセルできますか?
・天候不良で本日チェックインできません。キャンセルできますか?
・体調不良で本日チェックインができません。キャンセルできますか?