予約一覧よりご自身でキャンセルが必要です。
【手順】
1. 予約一覧 ＞ 宿泊予約一覧 ＞ 今後の予約の中からキャンセルしたい予約をタップ
2. 予約詳細画面下部の「予約をキャンセル」ボタンをタップ
キャンセルが完了すると、ご登録のメールアドレスに予約キャンセルの通知メールが届きます。
宿泊予約のキャンセルは、チェックイン日の前日23:59まで可能です。
チェックイン当日となったご予約は、宿泊の有無に関わらずキャンセルできませんのでご注意ください。
【注意】
・ボーナスコインを利用した宿泊予約および航空券予約をキャンセルした場合、有効期限内であればコインは返還されます。ただし、有効期限を過ぎている場合は返還されません。
※記載の時間はいずれも日本標準時(JST)に基づきます