HafHで予約した航空券に紐づいた宿泊予約を変更・キャンセルしたい場合、まずは航空券予約のキャンセルを行っていただく必要がございます。
宿泊予約の変更をご希望の方は下記手順を参考にお手続きをお願いいたします。
①HafHで予約した航空券の予約をキャンセルいただく
②宿泊予約をキャンセル
③ご希望のご宿泊予約をお取り直しいただく
④ご宿泊予約に紐づけて航空券を再度ご予約いただく
また、宿泊予約のキャンセルをご希望の方は上記手順の①～②までのお手続きをお願いいたします。
【注意事項】
- 航空券予約のキャンセルにはコイン手数料が発生いたします。
お取消しいただくタイミングによってコイン手数料は変動いたします。
詳細については ＜航空券予約にキャンセル手数料は発生しますか＞をご覧ください。 - 搭乗前の航空券に紐づいた宿泊予約のキャンセルは、チェックイン前日23:59まで可能となり、別途キャンセル手数料はかかりませんのでご安心ください。
- ボーナスコインを利用した宿泊予約をキャンセルした場合、有効期限内であればボーナスコインは返還されますが、有効期限を過ぎている場合は返還されません。
- 搭乗済みの航空券に紐づいた宿泊予約のキャンセルはできかねます。ご予約済みの宿泊予約をご利用いただくか、新たな予約をお取りください。
※記載の時間はいずれも日本標準時(JST)に基づきます